October
2006
MANFAAT AIKIDO BAGI MANAJER0
Dalam buku NLP Business Masterclass, David Molden menulis hasil penelitiannya tentang sifat-sifat yang dipunyai oleh para manajer yang berhasil. Dua belas manajer dari sebuah perusahaan servis computer dia bagi menjadi dua kelompok berdasarkan kepuasan pelanggan terhadap pelayanan servis mereka. Kelompok pertama adalah para manajer yang mendapat skor tinggi selama setahun atau lebih, sedang kelompok kedua terdiri atas mereka yang mendapat nilai sedang atau di bawah sedang. Anggota-anggota kedua kelompok diberi pertanyaan yang sama tentang kondisi physiologis mereka saat melaksanakan pekerjaan, time orientation, kerjasama dengan tim kerja maupun pelanggan mereka, kepercayaan diri, dan sikap mereka saat menghadapi masalah.
Read the rest of this entry »